Integritet och Dataskydd

Denna integritetspolicy beskriver hur vi på Bob samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du använder vårt online casino. Vi värnar om din integritet och vill ge en tydlig bild av vilken information vi hanterar, varför vi gör det och vilka rättigheter du har som användare.

Vilken information samlar vi in

Vi samlar in flera typer av uppgifter för att kunna tillhandahålla tjänsten, upprätthålla säkerhet och uppfylla lagkrav. Information samlas in både när du registrerar ett konto och när du använder våra tjänster.

Personuppgifter

Dessa kan inkludera namn, personnummer eller födelsedatum, adress, e‑postadress, telefonnummer och verifieringsdokument som ID eller adressbevis. Personuppgifter används för kontoöppning, KYC‑kontroller (know your customer) och för att förebygga bedrägeri.

Teknisk data

Teknisk data omfattar IP‑adress, enhetstyp, webbläsare, operativsystem, inställningar och loggfiler. Denna information hjälper oss att förbättra säkerheten, felsöka problem och optimera webbplatsen för mobil och desktop.

Transaktionsdata

Vi registrerar insättningar, uttag, spelhistorik och betalningsmetoder för att hantera ditt spelkonto, behandla utbetalningar och uppfylla ekonomiska och regulatoriska krav.

Användning av information

Vi använder dina uppgifter för att hantera ditt konto, genomföra betalningar, verifiera identitet, upptäcka och förebygga missbruk, uppfylla rättsliga förpliktelser samt för intern analys och förbättring av tjänsten. Vi kan även använda information för att kommunicera kring kontofrågor och säkerhetsmeddelanden.

Skydd av dina uppgifter

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller ändring. Det inkluderar kryptering av data i transit och begränsad åtkomst till system där personuppgifter lagras. Lagringstider varierar beroende på ändamål och lagkrav.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att göra webbplatsen funktionell, spara preferenser, mäta trafik och analysera användarbeteenden. Vissa cookies är nödvändiga för inloggning och säkerhet, andra används för analys och förbättring. Du kan hantera eller blockera cookies via din webbläsare eller våra cookie‑inställningar, men då kan vissa funktioner påverkas.

Delning av information och tredje parter

Vi delar endast uppgifter med betrodda tredje parter som hjälper oss att driva tjänsten, till exempel betalningsleverantörer, verifieringstjänster, leverantörer av kundsupport och analysleverantörer. Vi kan också lämna ut information vid lagförfrågan eller för att förebygga bedrägeri och penningtvätt. Alla samarbetspartner är skyldiga att följa sekretesskrav.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till dina personuppgifter, begära rättelse, radering eller begränsning av behandling, samt rätt till dataportabilitet och att invända mot viss behandling. För att utöva dina rättigheter kan du logga in på ditt konto eller kontakta oss via [email protected]. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi genomför ändringar.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy löpande. Vid större förändringar informerar vi via webbplatsen eller e‑post. Det är därför bra att regelbundet granska policyn för att hålla sig informerad om hur vi hanterar personuppgifter.